возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Согласно Приказу Министерства экономики Украины от 19 апреля 2007 года №103 «О правилах продажи товаров на заказ за пределами торговых или офисных помещений», мы обязуемся вернуть уплаченные Вами средства не позднее чем через 7 дней с момента письменного уведомления о возврате товара.
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
1. Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
В случае возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней — доставка оплачивается покупателем.
1.1. Возврат денег производится: на банковскую карту клиента.
(Исключительно тому лицу, которое производило оплату: ФИО должны соответствовать покупателю (!))
Убедительно просим проверять отправление в присутствии сотрудника курьерской службы/курьера.
После отправки возврата обязательно сообщите нашему оператору номер декларации (ТТН) в Viber, по телефону или электронной почте.
2. Условия возврата товаров надлежащего качества
2.1. Условия обмена/возврата товара надлежащего качества:
Потребитель имеет право обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества продавцу, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру.
Потребитель имеет право на обмен и возврат товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
2.2. Обмен и возврат товара надлежащего качества производится в случае:
- если он не использовался;
- если сохранен его товарный вид;
- если сохранены потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
* при обмене или возврате товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги.
2.3. Возврат товара ненадлежащего качества:
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который является неисправным или не доукомплектованным.
Отличие элементов оформления и дизайна от элементов дизайна, указанных на сайте, не подразумевает неисправности товара.
3. По любым вопросам и претензиям, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 067 942 2707 или напишите на адрес электронной почты:
clevermarket20@gmail.com.
